viernes, 27 de agosto de 2010

ACLARACIÓN DE DUDA

Hola, buen día.
Tengo una duda. No me queda clara la diferencia entre una innovación Contínua y una innovación Dinámica-Contínua.
¿Sería tan amable de explicarmelo brevemente?
Gracias.
Saludos.
LDG Martha De los santos
Coordinación General de Imagen Institucional
H. Ayuntamiento de Centro


HOLA TITA CLARO QUE SÍ, CON MUCHO GUSTO:


MIRA HAY VARIAS FORMAS DE CLASIFICAR LA INNOVACIÓN EM FUNCIÓN DEL CAMBIO QUE PRODUCEN. EN CLASE VIMOS LA ESTABLECIDA POR ROBERTSON, QUE DIVIDE A LA INNOVACIÓN EN TRES TIPOS:
CONTINUA, DINÁMICA CONTINUA Y DISCONTINUA.

  • LA PRIMERA SE REFIERE A UN CAMBIO POCO SIGNIFICATIVO EN UN PRODUCTO O SERVICIO. OTROS AUTORES LA LLAMAN INCREMENTAL, POR QUE SÓLO SUMA UNA PEQUEÑA MEJORA.
  • LA DINÁMICA CONTINUA IMPLICA UN CAMBIO MAYOR QUE LA CONTINUA, ES DECIR, CONLLEVA UNA MEJORA DRAMÁTICA EN EL PRODUCTO O SERVICIO. EL AUTOR QUE VIMOS EN CLASE, EJEMPLIFICA ESTE TIPO DE INNOVACIÓN CON EL ADVENIMIENTO DE LOS MONITORES DE TELEVISIÓN DE PANTALLA PLANA, QUE VIENEN A CAMBIAR DRAMÁTICAMENTE EL ASPECTO Y FUNCIONALIDAD DEL TELEVISOR EN RELACIÓN CON EL ANTIGUO CINESCOPIO.
  • POR ÚLTIMO, LA INNOVACIÓN DISCONTINUA O DISRUPTIVA, IMPLICA UN CAMBIO TOTAL DE PARADIGMAS, ES LA INTRODUCCIÓN DE UN PRODUCTO O SERVICIO NUNCA ANTES VISTO. POR EJEMPLO, EL INTERNET, EL IPOD, EN SU MOMENTO EL TELÉFONO O LA RADIO.

ESPERO QUE SE HAYAN ACLARADO TUS DUDAS.

miércoles, 25 de agosto de 2010

Casos de estudio de Innovación

Excelente conjunto de propuestas de innovación para pacientes con Alzheimer, mención especial merece el "Café demencia". A todos aquellos quienes están pensando en un café o restaurante, puede resultarles de gran inspiración.


Alzheimer 100 | Design case studies | Design Council

Casos de estudio de Innovación

Volver digital un dispositivo y hacerlo de manera amigable para usuarios no expertos en tecnología.

Optac | Design case studies | Design Council

Casos de estudio de Innovación

Solución innovadora a un problema de diseño gráfico relacionado con el cáncer de mama.

Breast Cancer Care | Design case studies | Design Council

Casos de estudio de Innovación

Nike mejora la manufactura de sus tenis haciéndolos más sustentables.

Nike | Design case studies | Design Council

Casos de estudio de Innovación

Una interesante solución de diseño que combina una silla-cama, una pantalla de privacidad y un poncho para pacientes en el hospital. Vean el video demostrativo.

Reclining Day Chair, Bay Screen & Poncho | Case studies | Design Council

Casos de estudio de innovación

Universal Gown | Case studies | Design Council

martes, 24 de agosto de 2010

IDEO Method Cards

IDEO Method Cards

Echen una mirada a este blog y en particular a esta entrada...

Links para acceder a los textos para los ensayos.

Leer estos textos les ayudará a aterrizar su innovación, además de que tienen que entregar ensayos sobre estas lecturas.


1. Spark innovation trough emphatic design:

http://faculty.fuqua.duke.edu/~moorman/GeneralMills/Section3/Section3Documents/Spark.htm

2. Surprise as a design strategy

[PDF]

Design Issues surprise as a design strategy

lunes, 23 de agosto de 2010

Matriz de variables para la selección de la mejor idea


El siguiente instrumento les será de utilidad en la valoración de sus ideas de innovación. Primero va la lista de variables y su descripción. Después un formato para la valoración. Las ideas se califican del uno al 5, donde el valor más alto es 5.

Dado que realicé una depuración de muchas más variables, todas estas que les presento tienen el carácter de obligatorias.

Cualquier duda con mucho gusto la comentamos por este medio.

domingo, 22 de agosto de 2010

Proceso creativo












Buen inicio de semana

Estimad@s:

Ya se aproxima el final del módulo, la carga de trabajo se intensifica. Ahora que reflexiono reposadamente sobre lo presentado por ustedes como producto de su investigación, creo que hay mucho potencial para la innovación. Parte de la clave es pensar en lo local y la proyección internacional de ello. Imaginen que su proyecto se instrumente no sólo en el estado sino que pudiera ser franquiciable en todo México, con sus adaptaciones lógicamente.Veo a la gran mayoríade sus proyectos susceptibles de ello. Recuerden la palabra clave: diferenciación.

Piensen en términos de diferenciación = innovación.

Tienen una breve semanita para enfrentar el reto, pero si Ideo puede ustedes con mayor razón. Tienen también información valiosísima. Ahora sí toca el análisis y de nuevo el proceso creativo y el brainstorming. Mucha suerte y gracias por su esfuerzo y generosidad en clase, pues a pesar de que a veces las sesiones son agotadoras, siempre hacen un esfuercito más.

miércoles, 18 de agosto de 2010

Texto para el ensayo. De esta Url lo pueden descargar.

http://www.ideo.com/images/uploads/thinking/publications/pdfs/Weiss-Developing_Tangible_StrategiesDMI-Winter-02.pdf

AVISO IMPORTANTE

Les recuerdo que la próxima sesión deberán presentar a la clase los avances en su proyecto. Presentarán las encuestas, entrevistas y observación realizada, apoyándose en el material gráfico que recogieron en campo. Es fundamental para identificar las brechas de oportunidad y continuar con el análisis de la información y el desarrollo de la innovación.


Saludos a tod@s.

martes, 17 de agosto de 2010

A través de las experiencias

Hola a tod@s:

Ahora que se encuentran conceptualizando su proyecto de innovación, quiero compartirles una publicación del Centro Metropolitano de Diseño (CMD) de la ciudad de Buenos Aires, Argentina. Este centro se ha dedicado a brindar asesoría y apoyo a proyectos de emprendimiento a diseñadores y pymes. En particular el Capítulo 1. Marco conceptual, les será de utilidad para aterrizar su proyecto. Por favor leanlo, porque vamos a utilizar esa información en clase también.


Es un pdf descargable:

[PDF]

A través de las experiencias - 01 intro


Saludos.

RECOMENDACIONES ADICIONALES

1. Privilegien la entrevista por encima de la encuesta, para que la información que obtengan sea más cualitativa.
2. En las encuestas eviten en lo posible las preguntas de opción múltiple, dejen que los usuarios mencionen lo primero que les venga en mente.
3. Cuando indaguen sobre la disposición para consumir un producto o servicio nuevo, describan con claridad cómo sería el concepto, para que el informante sepa si estaría dispuesto o no.
4. En todas las encuestas y entrevistas, deben preguntar datos generales: nombre, edad, sexo, ocupación, edad, además del resto de las preguntas.
5. Hagan más preguntas relacionadas con las emociones.
6. Recuerden hacer observación in situ, es decir "en el lugar de los hechos" y hacer registro gráfico: fotografía y video.

Saludos a todos

lunes, 16 de agosto de 2010

Fuentes de información y ligas a videos

Acá van las ligas a los videos que se revisaron, así como a otros que no fue posible ver. Por favor revísenlos.

Fuentes de información:

1. Design thinking, innovación, creatividad y Bussines Oportunity Gap

Brown, Tim. Can organizations be beautiful? 
http://designthinking.ideo.com/


De interfaz, pasión por usuarios y estándares. 
http://www.deinterfaz.com/blog/design-thinking-estrategia-empresarial-que-piensa-en-el-diseno


Lombardi, Víctor. Noise Between Stations. Business, Design, and the Internet. Since 1999.
http://noisebetweenstations.com/personal/weblogs/?page_id=1688


Borja de Mozota Briggite. El valor invisible del diseño. Seminario Logros creativos. UIA. 2010.


Diego Rodríguez Bastías ¿Qué es el Design Thinking? 
 http://foroalfa.org/es/autor/137/Diego_Rodriguez_Bastias>

http://foroalfa.org/es/articulo/217 Que_es_el_Design_Thinking

http://www.uxmatters.com/mt/archives/2007/04/conference-review-ia-summit-2007-part-ii.php

http://www.ideo.com/thinking/approach/

ABC Nightline - IDEO Shopping cart

http://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM

IDEO designers (one week in two minutes)

http://www.youtube.com/watch?v=xWmJRFur-SU

Design Thinking. Tim Brown

http://visualkm.wordpress.com/2009/04/09/design-thinking-tim-brown/> http://visualkm.wordpress.com/tag/design-thinking/

Rojas, Morales María Eugenia. Apuntes de la asignatura Diseño Estratégico e Innovación II. UIA 2007.

Wylant Barry. Desing thinking and the experience of innovation. Design Issues: Volume 24, Number 2 Spring 2008. Massachusetts Institute of Tecnology.

Weiss, Laura. Developing tangible strategies. Design Management Journal. DMI. 2002



2. Diseño estratégico, estrategia y Blue ocean strategy

Volvo strategic design center
http://www.youtube.com/watch?v=SXbM7Q3QLpY

Marimekko

http://www.youtube.com/watch?v=5aneyF7flnI

Ikea

http://www.youtube.com/watch?v=WzMuax75s3M

http://www.ikea.com/es/es/preindex.html

Alessi

http://www.youtube.com/watch?v=762pDbcVwV8

Apple

http://www.youtube.com/watch?v=9BnLbv6QYcA

http://www.youtube.com/watch?v=h00OEIg7jHs

Sony

http://www.youtube.com/watch?v=CLUAbkRUvVQ

Phillips

http://www.youtube.com/watch?v=HYzc0RMszWc

Borja de Mozota, Brigitte. Gestión del diseño. Uso del diseño para construir valor de marca e innovación empresarial. Divine EGG. México 2010.

Griffiths, David. Seminario de Service Design. Logros Creativos UIA 2009.

http://www.youtube.com/watch?v=HJH0g-EPGDs

http://www.blueoceanstrategy.com/index.php

Blue Ocean Strategy Business Management Book Synopsis 

http://www.youtube.com/watch?v=HJH0g-EPGDs

http://www.youtube.com/watch?v=OgXPEZ3QPMU&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=KXvaLopBoxk&feature=related

Video Cirque de soleil. cirque_121206

Innovación y etnografía, observación y técnicas de observación

Stake, Robert, E. Investigación con estudio de casos. Ediciones Morata. Madrid. 2007.

http://www.youtube.com/watch?v=5ztFXMgoPzE&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=uy3SlvJmdiU

http://www.youtube.com/watch?v=tAUImBKeHFY&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=4_uQ-6zhQdw&feature=related

Sobre la investigación cualitativa en campo

Buen día chicos, acabo de recibir y dar respuesta a las primeras preguntas para realizar entrevistas y encuestas a sus informantes.

Quiero hacer las siguientes precisiones:

1. Deben considerar varios tipos de informantes en sus proyectos, donde el principal es el usuario final, de este tipo de informante tendrán que tener, entre 5 y 10 encuestas y o entrevistas, obviamente a personas distintas.

2.Tienen que considerar, además, un informante proveedor del producto o servicio que van a desarrollar, sobre todo de los servicios sin los cuales su innovación no podría existir. Por ejemplo, para la el proyecto de respostería saludable y divertida, se puede tener cualquier proveedor de harina o leche, pero la persona que hará los moldes es fundamental, entonces se tiene que investigar con ese informante si la creación de moldes especiales es viable, es decir, si los puede hacer sobre diseño y qué costo tendría eso.

3. Otro informante que no debe faltar en su investigación es el socio estratégico, algunos de sus proyectos requieren trabajar en equipo con otro tipo de profesionistas, entonces es fundamental que los entrevisten.

4. En algunos otros casos, se requiere como informante a algún funcionario o servidor público de gobierno, en caso de que para lanzar al mercado su proyecto de innovación requiera algún permiso o gestión especial, lo cual tienen que considerar desde ahorita.

5. La investigación cualitativa no es realizar sólo encuestas. La investigación cualitativa implica ir a observar a centros comerciales, supermercados, plazas públicas, oficinas, escuelas, mercados, dependiendo de lo que el proyecto exija. Por ejemplo, pueden ir a comer a los lugares que podrían ser su competencia, o adquirir un producto (t-shirt, por ejemplo) similar al que quierer introducir al mercado. Implica tomar fotos de los espacios físicos y de los clientes interactuando con el producto o recibiendo el servicio, para el análisis posterior. También podrían grabar una conversación entre clientes observando las mercancias.

6. La elaboración de entrevistas es fundamental también. Eso quiere decir sostener una larga plática guiada por ustedes, de un mínimo de 20 minutos, con su informante. Es requisito videograbarla.

Desde ahora les advierto: ningúna investigación estará completa si no incluye entrevistas videograbadas y fotografías de lugares y personas realacionadas con su proyecto, además de las encuestas.


¡Suerte con sus proyectos de innovación, varios de ellos son muy interesantes!

jueves, 12 de agosto de 2010

Programa de trabajo

Universidad Autónoma de Guadalajara Campus Tabasco
Departamento de diseño
Maestría en diseño gerencial

Diseño Estratégico e Innovación. Greta Sánchez Muñoz.


Objetivos generales. Al finalizar el curso, el alumno será capaz de:

1. Describir las nociones de Design thinking, estrategia y Diseño estratégico.
2. Describir y explicar el concepto de innovación.
3. Valorar la exploración etnográfica como insumo indispensable para la innovación.
4. Reconocer casos de estudio para observar y deducir principios sobre innovación en el contexto empresarial.
5. Generar y practicar técnicas para la generación de ideas innovadoras.


Importancia del curso

En el curso se da una visión del diseño estratégico, la innovación, métodos y técnicas para la generación de ideas innovadoras, que apoyen la misión de la organización y estén alineadas a la estrategia organizacional. Asimismo se favorecerá la identificación de brechas de oportunidad para el emprendimiento y la innovación de productos, procesos o servicios.

Temario

El boom del Design thinking.
Diseño estratégico e Innovación.
Concepto de estrategia.
Creatividad e innovación
La observación y la etnografía.
El proceso de la innovación. La innovación como constructo social.
Diseño centrado en el usuario para el desarrollo innovador en la organización.
Técnicas para el desarrollo de la creatividad. IDEO Method Cards
Los 10 rostros de la innovación
Service design, más allá del Experience design.
Casos de estudio innovadores.
La innovación como resultado del trabajo interdisciplinario.
Comunicar la innovación.

Dinámica y requisitos generales del curso

El curso se llevará a cabo a manera de seminario, se pretende que los estudiantes lean y se reflexione en clase en torno a las lecturas con el fin de aclarar conceptos y enriquecerlos.
Habrá sesiones de exposición por parte del profesor y de los alumnos.
Se realizará trabajo de campo y ensayos escritos.
Todas las tareas asignadas, exposiciones, ensayos y reportes deberán ser entregados y/o presentados en la fecha correspondiente. No se aceptarán trabajos atrasados. Los avances de su proyecto final deberán publicarse en el blog que se determine para ello. La presentación final del proyecto se realizará ante el grupo y con la asistencia de profesores invitados.

Criterios generales

- 10 (diez) desempeño excelente (si se rebasan las expectativas de los objetivos planteados.
- 9 (nueve) desempeño notable.
- 8 (ocho) desempeño normal. Si cumple con los objetivos planteados.
- 7 (siete) desempeño por debajo de lo normal.
- 6 (seis) desempeño suficiente (si el trabajo es tan solo satisfactorio)
- 5 (cinco) desempeño deficiente o insuficiente (si el trabajo no alcanza los objetivos esperados.

Evaluación

Ensayos escritos 10%
Reportes de campo 20%
Ejercicios y presentación de alumnos en clase 10%
Lecturas y participación en clase 10%
Presentación de proyecto final de innovación 50%



Bibliografía

- Borja de Mozota Briggite. Gestión del diseño. Divine eggs Publications. México, 2010.

- Universidad Iberoamericana. (2007) Tesis Antropología aplicada en México: una reflexión metodológica a partir de casos aplicados. México, D.F. José Luis García Chagoyán.

- Girffiths, David. Universidad Iberoamericana. (2008). Service design. The next step in design´s evolution. México, D.F.:

- Stake, R.E. (2007). Investigación con estudios de casos. Madrid: Morata. Capítulos: 4,5,6,7,8.

- Kelley, Tom. Littman, Jonathan. (2005) The ten faces of innovation. Ideos strategies for beating the devil´s advocate & driving creativity throughout your organization. Usa: Currency Doubleday.

- Becerra, Paulina. Fábregas, Silvia. Piazzabioche, Georgina. (2006). A través de las experiencias. Valores y diseño en los sistemas de comercialización y consumo. Buenos Aires. Dm/imDi. Capítulos: Prólogo, 1, experiencia de consumo P32, Mercado libre.com Pag. 63, Capítulo 3, Oportunidad Pag. 115.

- MD. Centro Metropolitano de Diseño. (2007) Incuba Emprendimientos incubados de la ciudad de Buenos Aires con base cultural y de diseño. Buenos Aires. MD. Capítulos: El proceso emprendedor Pag. 10; Bondel Pag 21.

- Borges, Adelia. (2002). Designer Náo é personal trainer . Palavras e ideáis solo a ótica do cotidiano. Brasil: Rosari. Capítulos: O consumidor quer o que ñao sabe, Pag 57.

- Mauss, Marcel. (2000). The gift. The form and reason for Exchange in archaic societics. New York: Norton. Capítulo 3.

- Zaltman , Gerald. Cómo piensan los consumidores. Lo que nuestros clientes no pueden decir y nuestros competidores no saben.

- Leonard, Dorothy. Rayporth, Jeffrey F. Spark (1997). Innovation trouugh empathic design. En Harvard Business Review. (pp. 102- 113).

- Whitney, Patrick. VonPatter, G.K. (2004) Human – Centered Innovation: Understanding the IIT Institute of Design. New York: Next D. Pp. 113.

- Fernández Sánchez, Esteban. (2005) Estrategia de innovación. España: Thomson. Capítulos: 1.6, 1.8, 2, 3, 5.1.3, 5.2, 6.2 ,6.4, 6.5.

- Magretta, Juan. Stone, Nan. (2003) Qué es el magnagement. Cómo funciona y por qué nos afecta a todos. España: Empresa Activa. Capítulos: 3,6,7,9.


- Adler, Nancy J. (2002) International Dimensions of Organizational Behavior. Canadá: Adler. Capítulos: 1,2,3,5.

Otros recursos

http://www.designcouncil.org.uk/our-work/Insight/The-Big-Rethink/Designs-role-in-innovation/Transcript/
http://www.core77.com
http://appl.nasa.gov/pdf/61593main_13:right_lawrence.pdf
http://www.mycoted.com/creativity/techniques/
www.gdusa.com http://www.gdusa.com
www.innovationjournal.org http://www.innovationjournal.org
www.springwise.com http://www.springwise.com
www.businessweek.com/innovate http://www.businessweek.com/innovate

Bienvenid@s

En este espacio encontrarán toda la info relacionada con la materia Diseño estratégico e innovación: el programa de trabajo general y la agenda de las sesiones, entre otros. También es un espacio para publicar los avances del proyecto personal de innovación de cada uno de los miembros de la Maestría en Diseño gerencial. La intención es socializar, compartir y tener elementos que enriquezcan la discusión en el aula, así como en su propio proceso de innovación. Al final, aquí mismo se publicarán los resultados del proceso creativo para la innnovación.

Este espacio es tuyo, ¡úsalo!

Greta Sánchez

lunes, 9 de agosto de 2010

Innovación y el diseño

Por Mtra.Greta Sanchez Muñoz

La innovación es una exigencia de mercado que otorga diferenciación. El diseñador-innovador desarrolla habilidades clave para facilitar un cambio en sus propios esquemas de pensamiento, con miras a romper los paradigmas que le impiden salir de la zona de confort.

ver más.....http://foroalfa.org/es/articulo/111/La_innovacion_como_imperativo

Bienvenidos a tu espacio de innovación